결제 완료 이후 주문자 및 수령자 정보 변경이 필요하신 경우, 

주문 건 취소 또는 위글위글 고객센터(☎1533-8266), 카카오플러스친구로 변경 요청 주시면 됩니다. 

단, 주문 확인 마감 시(오전 9시 30분, 오후 14시)에는 처리가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

<일반상품>
당일 오전 9시 이후 ~ 오후 1시 30분 이전 결제 완료 건 : 오후 2시 까지 주문 취소 가능
오후 2시 이후 ~ 익일 오전 9시 이전 결제 완료 건 : 오전 9시 30분 까지 주문 취소 가능
ex) 1일 오전 10시 주문 건을 1일 오후 3시 취소 요청 시, 처리 불가
1일 오후 3시 주문 건을 2일 오전 10시 취소 요청 시, 처리 불가

<제작상품>
당일 오전 9시 이후 ~ 익일 오전 9시 이전 결제 완료 건 : 오후 2시까지 주문 취소 가능
ex) 1일 오전 10시 주문 건을 2일 오후 2시 이후 취소 요청 시, 처리 불가
1일 오후 3시 주문 건을 2일 오후 2시 이후 취소 요청 시, 처리 불가

* 단, 주문 상태가 ‘배송준비중’으로 확인될 경우 이미 출고 과정에 있을 수 있습니다.

출고 완료 되었을 경우, 죄송하게도 주소지 변경이 어려우므로 최초 주문 당시에 정확한 주소 기입을 해주시기 바랍니다.