교환/반품 처리 기간은 얼마나 소요 되나요? FAQ

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제목	교환/반품 처리 기간은 얼마나 소요 되나요?
작성자	BY. wiggle wiggle (ip:)
최초 접수부터 처리 완료까지 일반적으로 영업일기준 대략 1주일 이상 소요됩니다. 일시적으로 교환/반품 입고량이 많은 경우, 다소 처리가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 접수 승인 후 배송비 추가결제 및 고객 정보가 명확한 건에 대해서는 상품 입고 후 1~2일 내에 처리가 완료됩니다. 그러나 추가 배송비 미결제 및 환불 정보가 정확하지 않거나 미기재 된 경우에는 고객님께 유선 또는 문자로 안내해 드립니다. (연락이 안될 시 환불보류 상태로 고객님의 연락을 기다리며 처리가 지연될 수 있습니다.)
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