전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 게시판
  2. Shell Case 리콜

Shell Case 리콜

 

게시판 상세
제목 리콜관련 공지사항(필독)
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-12-20 09:55:43
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1087
평점 0점



안녕하세요 위글위글 입니다.


먼저, 불량 제품으로 인해 불편함을 드려 죄송합니다.

위글위글은 이번 불량 제품 건에 대해 아래와 같은 리콜 서비스 를 진행합니다.



  • 리콜 대상 제품
    - I7WU-001(Gold) - 골드상품은 불량확인이 필요하여 사진도 함께 첨부 부탁드립니다.
    - I7WU-002(Silver)
    - I7WU-003(Pink)

  • 리콜 원인
    - 조개 케이스 겉면의 메탈효과의 레이어 벗겨짐 문제로 인한 리콜 교환
    ※ 리콜 대상 간편 확인 방법 : 케이스를 손에 쥔 상태에서, 반으로 접었을 시 표면의 메탈레이어가 일어나면 리콜 대상임.

  • 리콜 대상 제품의 출고 기간
    - 2017.11.28 이후 출고된 Shell Case 메탈시리즈에 한함


  • 조치방법
    - 방법 1. 새제품 재발송 : 12/26 재발송 출고 가능하며, 불량 제품은 회수 미진행.
    - 방법 2. 환불 조치 : 구매액에 대해서 환불 진행, 불량 제품은 회수 미진행.





리콜 대상 제품을 구매하신 고객님들 께서는 해당 게시판을 이용하여 리콜접수 바랍니다.

최대한 빠른 조치가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


장바구니 0

Follow Us @wigglewiggle.ny

taxi
맨 위로